Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich: Die Betreiberin dieser Website ist die Veg-Alp GmbH («Verkäuferin»). Für alle Bestellungen über die Webseite der Verkäuferin gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB»). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz (“Kundschaft”). Bestellungen sind erst dann rechtlich verbindlich, wenn sie von der Verkäuferin schriftlich bestätigt worden sind. Bestellungen können ohne Begründung abgelehnt werden. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellungsbestätigung durch die Verkäuferin geltende Version. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Einkaufsbedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Spätestens bei Annahme der bestellten Ware durch die Kundschaft anerkennt diese die Anwendbarkeit dieser AGB. Ein Verweis auf entgegenstehende Einkaufsbedingungen, die mit der Bestellung eingehen, wird nicht anerkannt.
  1. Informationen auf dieser Webseite: Die Website der Verkäuferin beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die Verkäuferin bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann die Verkäuferin weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Die Verkäuferin kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
  1. Preise: Die von der Verkäuferin angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch die Kundschaft zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann die Verkäuferin Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen, solange keine bestätigte Bestellung vorliegt. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
  1. Vertragsabschluss: Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote. Mit der Bestellung über diese Webseite, inklusive der Annahme dieser AGB, gibt die Kundschaft ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Verkäuferin versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot der Kundschaft bei der Verkäuferin eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für die Kundschaft verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald durch Verkäuferin eine Annahmeerklärung per Email versendet wird, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist die Verkäuferin berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird die Verkäuferin die Kundschaft per Email informieren. Sollte die Zahlung der Kundschaft bereits bei der Verkäuferin eingegangen sein, wird die Zahlung der Kundschaft zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit.
  1. Zahlungsmöglichkeiten & Eigentumsvorbehalt: Der Kundschaft steht die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen einzelne Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Die Verkäuferin kann bei Zahlungsverzug der Kundschaft Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr (max. CHF 20) pro Mahnung erheben. Die der Kundschaft gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Verkäuferin.
  1. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge & Rücksendung: Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die von der Kundschaft in der Bestellung angegebenen Adresse versandt. Die Verkäuferin ist bemüht, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall der Kundschaft nur einmal berechnet. Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl der Verkäuferin via gängige Kommunikationskanäle (z.B. Email). Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert die Kundschaft die Annahme der Lieferung, kann die Verkäuferin den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an die Kundschaft und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Die Kundschaft ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die die Verkäuferin Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum mitzuteilen. Rücksendungen an die Verkäuferin erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft. Die Kundschaft hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Verkäuferin angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch die Verkäuferin, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Gewährleistung der Herstellerin oder der Verkäuferin fallen, kann die Verkäuferin die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung der Kundschaft in Rechnung stellen.
  1. Gewährleistung: Die Verkäuferin bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt die Verkäuferin während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des von der Kundschaft erworbenen Produkts. Es liegt im Ermessen der Verkäuferin, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch die Kundschaft oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für verderbliche Produkte wegbedungen und auf die Haltbarkeit verwiesen. Sollte ein Nahrungsmittel nicht der beschriebenen Qualität entsprechen, bitten wir Sie, unverzüglich die Verkäuferin über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren. Wir werden zusammen versuchen die beste Lösung zu finden. Weiter ist es der Verkäuferin nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz der Verkäuferin sind.
  1. Haftung: Die Verkäuferin schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die Verkäuferin und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die Verkäuferin haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kundschaft. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. Die Verkäuferin benutzt auf ihrer Website verschiedene Hyperlinks, um einerseits auf eigene Angebote zu verweisen, aber auch um vereinfachten Zugang der Kundschaft zu anderen Webangeboten zu bieten. Die Verkäuferin kann weder den Inhalt dieser Webangebote Dritter im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
  1. Datenschutz: Die Verkäuferin darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nur dann zu Marketingzwecken verwenden, falls die Kundschaft ihre Zustimmung zu einer solchen Verwendung, z.B. für den Newsletter, gegeben hat. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: www.veg-alp.com/datenschutzerklaerung.
  1. Teilungültigkeit: Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  1. Weitere Bestimmungen: Die Verkäuferin behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
  1. Kontakt: Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei der im Impressum angegebenen Kontaktadresse. Diese AGB wurden ursprünglich in deutscher Sprache verfasst. Die Übersetzung des deutschen Textes in andere Sprachen dient der reinen Information. Bei Auslegungsfragen bleibt die deutsche Version im Regelfall massgeblich.